Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Wir suchen für unseren Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) zur Unterstützung des Inbound-Teams. Ihre Aufgaben Technische Beratung zu Anfragen von Endkunden Betreuung der Social-Media Kanälen (deutsch/englisch) Erforderliche Qualifikation Idealerweise eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich Kommunikationsstärke und Freude an der Telefonie sowie bei der Beratung Deutsch auf muttersprachlichem Niveau Arbeitszeiten: Montag-Freitag, 08:00-17:00Uhr Was wird geboten Persönliche Betreuung durch festen Ansprechpartner Unbefristetes Anstellungsverhältnis nach DGB/GVP – Tarifvertrag Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen Ihr Weg zu uns Fühlen Sie sich angesprochen?
Stellenbeschreibung Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in 39104 Magdeburg ab sofort eine/n Kundendienstberater für BMW/MINI (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Sie prüfen und bearbeiten telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten Sie bearbeiten eingehende Anliegen und schließen die Fälle selbstständig ab, indem Sie die Kunden oder Interessen rundum beraten Dazu repräsentieren Sie den BMW-Serviceanspruch, nicht nur als Mitarbeiter, sondern als Markenbotschafter des Unternehmens Ihr Profil: Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil Zuverlässigkeit, kundenorientiert, kommunikativ, strukturiert und flexibel Souveräner Umgang mit MS-Office Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, Englischkenntnisse wünschenswert Arbeitszeiten von Mo-Sa (8-18 Uhr) Hybrides Arbeiten nach 3-4 Monaten möglich Was wir Ihnen bieten: Eine Anstellung nach DGB/GVP-Tarifvertrag Übertarifliche Bezahlung und Prämien Urlaubs- und Weihnachtsgeld Unbefristete Verträge mit langfristigen Einsätzen Weiterbildungen Individuelle und persönliche Betreuung Mitarbeiterrabatte Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Ab sofort in Vollzeit als Sales Manager (m/w/d) für ein innovatives Unternehmen aus der Branche erneuerbare Energien in Magdeburg. Unser Kunde gestaltet aktiv die Energiewende mit modernen Solar- und Wärmepumpenlösungen. Werde Teil eines zukunftsorientierten Teams!
Stellenbeschreibung Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in 39104 Magdeburg ab sofort eine/n Automobil-Serviceberater für das Schadenmanagement (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Beratung von Schadenfällen zu Leasing- und Finanzierungsfahrzeugen für gewerbliche und private Kunden einer führenden Autobank Sie prüfen die Unterlagen auf Vollständigkeit und treffen eigenständige Entscheidungen über das weitere Vorgehen, dokumentieren die Fälle und schließen sie ab Zudem beraten sie zu den Themen Sachmängelhaftung, Ratenplanänderung und Ablöseangebot Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen und technischen Bereich oder entsprechende berufliche Erfahrung offen, zuverlässig, kundenorientiert, kommunikationsstark, Führungszeugnis erforderlich erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert, sehr gute PC-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS-Office Programm Arbeitszeiten von Montag-Freitag von 8-18 Uhr Hybrides Arbeiten nach 3-4 Monaten möglich Was wir Ihnen bieten: Eine Anstellung nach DGB/GVP-Tarifvertrag Übertarifliche Bezahlung und Prämien Urlaubs- und Weihnachtsgeld Unbefristete Verträge mit langfristigen Einsätzen Weiterbildungen Individuelle und persönliche Betreuung Mitarbeiterrabatte Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Wir suchen für unseren langjährigen Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Schadenmanagement in Vollzeit. Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Beratung von Schadenfällen zu Leasing- und Finanzierungsfahrzeugen für gewerbliche und private Kunden Prüfung von Unterlagen auf Vollständigkeit Beratungen zu den Themen Sachmängelhaftung, Ratenpläne oder Ablöseangebote Erforderliche Qualifikation Idealerweise eine Ausbildung im kaufmännischen und technischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert Kommunikationsstärke und sehr gute PC-Kenntnisse Arbeitszeiten: Mo.
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Wir suchen für unseren Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Prüfung und Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Anfragen von Kunden und Interessenten in Vollzeit.
Wir, die SWM Magdeburg, sind seit 1993 eine feste Größe in der Region. Wir machen die Lichter an, lassen Elektroautos fahren, bringen Wärme in die Stadt, liefern Wasser und entsorgen Abwasser.
Wir, die SWM Magdeburg , sind seit 1993 eine feste Größe in der Region. Wir machen die Lichter an, lassen Elektroautos fahren, bringen Wärme in die Stadt, liefern Wasser und entsorgen Abwasser.
Für unseren Geschäftsbereich Service suchen wir ab sofort einen Kundendienstleiter (w/m/d) für unseren Standort in Magdeburg. Neben einem modernen Standort bieten wir Ihnen ebenso einen attraktiven Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung. Ihr Aufgabengebiet: Gesamtverantwortung für die Abteilung Kundendienst an unserem Standort in MagdeburgDisziplinarische und fachliche Führung von ca. 25 Mitarbeitenden, inklusive disziplinarischer Führung der Mitarbeiter aus dem Bereich ErsatzteilwesenVerantwortung für die gewerbliche Ausbildung am Standort (in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter und Ausbildungsverantwortlichen)Berichtslinie an die Regionalleitung Service für die Region OstUmsatz- und Kostenverantwortung für den Bereich Service am StandortAnalyse und Steuerung des Kundendienstes über alle relevanten KennzahlenProaktive Kundenbetreuung sowie Unterstützung bei Bearbeitung von Reklamationsvorgängen und Entscheidung von KulanzanträgenBudgetplanung für Umsatz, Personal und Investitionen in Abstimmung mit der Regional-/ und BereichsleitungVereinbarung von Kundenkonditionen sowie Kalkulation von ServiceverträgenCrossfunktionale Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Geschäftsbereichen Neumaschinenvertrieb, Vermietung und GebrauchtmaschinenhandelSicherstellung von Arbeitssicherheitsvorschriften und Umweltschutzbedingungen Fähigkeiten und Anforderungen Mindestens abgeschlossene technische Ausbildung, z.